FAQs

Allmänna frågor

Frakt

  • Vad är fraktpriserna? Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Danmark!
  • Skickar ni internationellt? För närvarande erbjuder vi inte internationell frakt.

Avkastning

  • Vad är din returpolicy? Du kan returnera alla kläder som är oanvända, otvättade och i sitt ursprungliga skick inom 30 dagar efter mottagandet av din beställning. Du behöver bara täcka returfraktkostnaderna.
    Om varan är defekt eller felaktig kommer vi att ersätta den utan extra kostnad. Se vår Returnerings- och återbetalningspolicy för mer information.

Orderspårning

  • Hur kan jag spåra min order? Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation när din beställning har skickats.
    Du kan spåra din beställning här.

Betalningar

Vilka betalningsmetoder accepterar ni? Vi accepterar säkra betalningar via:

  • Visa
  • Mastercard
  • Google Pay
  • ApplePay
  • American Express
  • Swish

Se vår betalningspolicy för mer information.

Beställningsfrågor

  • Hur lång tid tar det att behandla en beställning? Vi behandlar beställningar inom 1-3 arbetsdagar (måndag till fredag).
  • Hur lång tid tar det att få min beställning? Standardfrakt inom Danmark tar vanligtvis 3-8 arbetsdagar (måndag-fredag).
  • Kan jag avbeställa min order? Du kan avbeställa din order om den ännu inte har skickats.
    Vänligen kontakta oss så snart som möjligt om du vill avbeställa din order.
  • Vad ska jag göra om jag får en skadad eller felaktig vara? Vi är mycket ledsna om du har fått en skadad eller felaktig vara. Vänligen kontakta oss omedelbart på info@svensk-damer.com med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet.
  • Accepterar ni byten? Vi accepterar inte byten.

Kontaktuppgifter
Butikens namn: Svensk-Damer
Telefon: +31623704886
E-post: info@svensk-damer.com
Adress: Jacob Leendert van Rijweg 50, 2713 JA, Zoetermeer, Sydholland, Nederländerna.
Företagets namn: Living the Life B.V.
Momsregistreringsnummer: NL866780324B01
Företagsnummer: 94446237